摘要

资生堂是日本最大的化妆品公司，也是一个所有女生都耳熟能详的化妆品品牌。除以化妆品为中心，涉及的领域还包括护发、医疗美容等。

经营战略关系到一个企业兴衰成败。目前，市场的成熟化、激烈的价格竞争以及消费者需求的多样化，使得各企业更加临机应变地去面对环境变化。作为日本化妆品行业中最老号、最大手的资生堂依然保持好业绩是与他们实施的全球化品牌战略密不可分的。

关键词：全球化品牌；化妆品；经营战略；4C市场营销；企业

目次

摘要

要旨

はじめに１

一　企業概況２

１　企業文化２

１）企業歴史  ２

２）企業理念  ３

２　経営状況４

二　製品開発５

１　多様化５

２　個性化６

三　「４Ｃ」マーケティング理論に基づくマーケティング戦略７

１　コンシューマー（Consumer）８

２　コスト（Cost）９

３　コンビニエンス（Convenience）１０

４　コミュニケーション（Communication）１０

四　国内化粧品業界の発展への啓発１１

終わりに１２

謝辞１４

参考文献１５