日本的自动贩卖机对中国经营管理的启示[日语论文]
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日本の自動販売機から中国企業経営管理への示唆[日语论文]

要旨

日本人の日常生活の中でいたるところに便利さが現れる。特に、消費の面が一番目立っている。あちこちで自動販売機が設置されるのはその便利さを十分に現している。いくつかのコインを投げ入れさえすれば、まもなく様々な商品を吐いてくれる。景気のない大型商店街に比べると、自動販売機の商売はどんどん人気を集めるようになった。1998年の売上高は不思議に560億ドルに達した。自動販売機の経営者はチャンスを逃さないように、この商機をねらった。髭剃りの刃、バッテリー、靴下、ハンカチからアイスキューブ、新鲜な花束、袋入りの米などの日常用品に力を入れている。顧客への考慮は自動販売機の経営に成功をもたらした。例えばインスタントラーメンを提供する自販機は必ずお湯を提供する。社会の治安を守る観点から考えると、アルコール飲料やタバコを売却する自動販売機は夜11時に自動的に閉まり鍵をかける。もし人にけられても、自動販売機も决して無理な要求を満足させない。それに対して、国内の自販機は大都市にしかなく、例えば上海、北京、広州など、しかもその売れ行きも日本に及ばない。本論文は主に日本の企業家が自販機の経営について、国内で広く発展できないネックを見つけ、示唆を得て中国伝統的な経営スタイルーを改善させようと思う。

キーワード:  自動販売機  経営管理  国内ネック  示唆

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