日本零售业竞争力研究-以伊藤洋华堂为例[日语论文]
日本の小売業の競争力に関する研究―ITOYOKADOを例に―
要　　旨
日本は世界の経済大国として、小売業が非常に発達した。競争が熾烈な日本の小売業界で、イトーヨーカドーの業績が非常に優れた。今のところ、イトーヨーカドーは日本第一、世界第五位の小売企業となった。イトーヨーカドーは、その先進的な経営理念や経営スタイルによって、グローバルの消費者と小売業界に認められたのである。
今頃の市場経済の環境では、企業の発展はその総合的な競争力と不可分である。本論文では、日本の小売業界の発展を見渡し、日本の小売大手のイトーヨーカドーに焦点を合わせ、その近年以来の経営戦略を論じた上で、増強しつつある競争力を研究する。イトーヨーカドーの経営戦略、運営方式、販売手段、管理方法などについての総合的な分析を通じて、白熱した小売業界の競争において強い競争力を維持している理由を探究するのである。この論文の研究によって、日本の小売業の競争力の優勢を了解するだけでなく、中国の小売業発展への示唆を明らかにして、運営方式の革新と徹底したデジタル化管理が中国の小売業の発展を促進するための欠かせないものだという結論を出す。
キーワード：イトーヨーカドー  小売業  競争力
目　　次
要　　旨
はじめに    1
１、日本小売業の発展歴史    1
２、イトーヨーカドーの基本状況    2
2.1イトーヨーカドーの発展    2
2.2イトーヨーカドーの現状    3
３、イトーヨーカドーの競争力分析    3
3.1「お客様第一主義」のサービス文化    3
3.2従業員への優遇    4
3.3柔軟な商品レイアウト    5
3.4厳格な品質管理    5
3.5先進的な単品管理    6
４、中国への示唆    7
終わりに    7
謝　　辞
参考文献