从丰田汽车召回门事件的分析看危机管理的重要性[日语论文]
文档价格: | 2000金币立即充值 | 包含内容: | 完整论文 开题报告 文献综述 | 文章语言: | 日语 | |||||
文章字数: | 12896 字 (由Word统计) | 文章格式: | Doc.docx (Word) | 更新时间: | 2017-01-20 |
从丰田汽车召回门事件的分析看危机管理的重要性[日语论文]+开题报告+文献综述
トヨタ自動車のリコール事件についての分析から危機管理の重要性を見る
要 旨
目 次
謝 辞
1 はじめに 1
2 先行研究と本稿の立場 2
2.1 先行研究 2
2.1.1 リコール事件の前兆 2
2.1.2 危機中の処理 2
2.1.3 トヨタリコール事件のまとめると再認識 3
2.2 本稿の立場 3
3 トヨタ自動車のリコール事件についての分析 5
3.1 トヨタ自動車株式会社の説明 5
3.2 トヨタ自動車リコール事件 5
3.3 トヨタ自動車リコール事件の影響(トヨタ会社の方) 6
3.4. トヨタ自動車リコール事件の危機管理分析 7
3.4.1 危機爆発の前兆(危機孕み中)と分析 7
3.4.2 危機爆発の導火線と分析 7
3.4.3 危機爆発中(トヨタのPR)の分析 8
3.4.4 危機管理まとめ 10
3.5 トヨタリコール事件の原因 10
3.5.1 内部原因 10
3.5.2 外部原因 11
4 終わりに 13
参考文献 15