日系企業に就職する中国人の異文化コミュニケ ーション摩擦について_日语论文

摘要

本研究旨在分析于日企就业的中国人在跨文化交际时所遇到的文化分歧的具体内容，并基于此提出缓解分歧的对策。首先，介绍了中国人在日企的就业现状，然后对本研究所基于的问卷调查结果进行分析和归纳。在此归纳基础上，围绕“企业文化上的分歧”和“语言文化上的文化”两方面，例举介绍了在日企就业的中国员工在跨文化交际时所遇到的分歧的具体内容。最后，为了缓解所述分歧，作者提出“文化融合”和“提高语言能力”等解决对策。

关键词：跨文化交际；分歧；中国员工； 解决对策

要旨

本稿では日系企業に就職する中国人社員の異文化コミュニケーションにおける摩擦の内容と解決方法について分析することを目的としている。まず、日系企業に就職する中国人の現状を紹介する。それから、本稿の研究方法としてアンケート調査の結果をまとめ、その結果に基づき、「企業文化における摩擦」と「言語文化における摩擦」という二つの面をめぐり、日系企業に就職する中国人が異文化コミュニケーションのギャップについて具体的に分析する。最後に、摩擦を緩和するために筆者は「文化の融合」や「言語能力の向上」などの意見を提案する。

キーワード: 異文化コミュニケーション 摩擦 中国人社員 解決方法

目次

要旨 1

はじめに 2

第一章 本研究の調査 3

1.1 研究背景 3

1.2 研究方法と結果 5

第二章 異文化コミュニケーション摩擦の内容 7

2.1 企業文化摩擦について 7

2.1.1 制度の相違 7

2.1.2 精神の相違 9

2.2 言語文化摩擦について 10

2.2.1 曖昧表現 10

2.2.2 敬語表現 11

第三章 異文化コミュニケーション摩擦の解決方法 12

3.1 企業文化との調和 12

3.2 言語能力の向上 12

おわりに 14

参考文献 15

謝辞 16