ビジネスの場における日米間の文化相違－ビジネス交渉スタイルを通して_日语论文

摘要

在跨文化交易中，由于谈判者的思维方式、价值观念、礼仪行为都打上了各自的文化烙印，加深了谈判沟通的复杂化。对此，本稿通过比较日美商务礼仪和谈判方式的不同，考察东西方职场文化的差异，让大家再次认识到理解异文化的重要性。

本课题通过对日美两国商务礼仪规则的阐述以及谈判风格的比较，考察分析两个国家间的商务礼仪差异及其文化根源，旨在说明跨文化交流在国际商务活动中的重要性。首先，简要地说明商务谈判和商务礼仪的定义以及商务礼仪在谈判中的作用。其次，从商务礼仪、交流方式等五个方面分析日美商务谈判风格的不同，进而考察日美间的职场文化异同。第三，总结性的归纳分析日美商务礼仪文化差异形成的根源，从地理、历史、宗教这三个方面阐述跨国界交流对谈判的影响。最后得出结论，跨国际交流的谈判有必要理解各国的文化背景。本课题研究日美的谈判风格差异，希望能够有助于读者对东西方职场文化的理解，同时也能有助于职员在外企的顺利就业。

关键词：商务礼仪；商务谈判；日美比较；文化差异

目次

摘要

要旨

第1章　はじめに 1

1.1　研究目的 1

1.2 ビジネスマナーとビジネス交渉について 1

1.2.1　ビジネスマナーとビジネス交渉の概念 1

1.2.2　ビジネス交渉におけるビジネスマナーの役割 1

1.3　先行研究 2

第2章　日本とアメリカの交渉スタイルの相違 5

2.1　ビジネスマナー 5

2.1.1　挨拶 5

2.1.2　身分と地位の重視度 5

2.1.3　名刺の利用 6

2.2　交流のスタイル 6

2.3　個人主義と集団主義 7

2.4　法律と相談 7

2.5　現実利益と長期協力 7

第3章　日米両国のビジネス文化の違いの原因 9

3.1  地理の原因 9

3.2　歴史の原因 9

3.3　宗教の原因 10

第4章　おわりに 11

参考文献 12

謝辞 13