在中日系企業のカルチャーショック現象について[日语论文]

摘要

“文化冲击”一词是由美国的文化人类学家奥博格首先提出的，被认为是人们在接触外国文化是所产生的不可避免的正常反应，表现为不安，焦躁等症状。如果不能及时的采取对策，就会影响日常生活和工作效率。近年来，外国企业对华的投资不断增加。其中，来自日本企业的投资不容小视。但是，由于中日文化存在差异，致使在华日资企业的文化冲击现象频发，给企业带来经济损失的同时，也给在日资企业的中国员工的身心健康和职业生涯造成了负面影响。由于企业经营难以从一元文化向多元文化转换，导致出现企业内部人际关系的紧张，增加了企业内部的文化管理的风险，从而影响公司的业绩。

本论文运用了解释、对比分析等研究手法，得出中日文化的差异与跨文化沟通的不足是造成在中日资企业遭遇“文化冲击”的原因所在。并以此为依据尝试提出消除和缓解遭遇“文化冲击”的有效方法。 

关键词:  文化冲击；日系企业；跨文化沟通；对策

主旨

「カルチャーショック」という言葉はアメリカの文化人類学者オバーグによって初めて用いられた言葉で、異文化と接触する際に、避けられない反応であり、不安、焦慮などの症候があらわれる。早めに対策を取らなければ、日常生活や仕事に大きな影響を与えることになる。近年来、外国企業は中国への投資が益々増えている。その中に、日系企業の投資が注目を集めている。しかし、中日文化の差異があるため、在中日系企業のカルチャーショック現象が頻繁に起こってしまった。これは日系企業に経済の損失をもたらしただけでなく、日系企業に勤めている中国人スタッフの職業生涯にマイナス影響を与え、ひいては中国人スタッフの心身健康を損なっていた。企業の経営が一元文化モードを多元文化モードに転換しなければならないので、企業内部の人間関係が緊張した状況になる。経営上のカルチャーショックによって企業内部の文化管理が難しくなるリスクが高く、企業の業績が影響されるのである。

本論文は解釈法、対比分析法などの研究方法を採用し、在中日系企業を対象に、カルチャーショックの要因を分析し、「中日文化の差異」と「異文化コミュニケーションの不足」という二つの結論を導き出した。この結論に基づき、在中日系企業が受けたカルチャーショックを緩和する有効な方法を提出した。

キーワード:　カルチャーショック；日系企業；異文化コミュニケーション；対策