1．选题背景说明 

在当代，因特网所引发的革命已向世界各地的各个业界发起了多方面的冲击和影响。中国、日本或是美国的各业界的行业巨头，乃至中小企业都纷纷引进最先进的网络技术来改良经营方法。以网络为平台，企业的经营方式也发生了重要的变化。网络使得企业能够在低成本，高速度的条件下最有效率地和既存或潜在客户进行沟通，和供应商进行联系和合作，达到有效宣传的目的。因此，中日的大多数企业如新周刊，优衣库都已经积极地进入了网络的营销世界。他们利用网络资源，建立起自己的经营平台。多数被广泛利用的资源，就是社会化媒体。

由于网络资源的特性和社会广泛的应用，使得企业不得不对社交网络和媒体有一个重新的认识，并在此基础上重审自己与消费者之间的关系。为了在提高自己的销售额的同时也提高顾客的满意度，企业必须融入互联网这个广阔又深入的社交圈当中。也因此大环境的影响，现在对于社交网络和社会化媒体的研究进行的十分活跃。在这个背景下，本文也要对当代深入企业的社会化媒体进行一定的剖析。

2．选题的国内外相关研究现状

斯坦福大学经济学和计算机科学双料硕士，英国牛津大学互联网研究方向硕士Clara Shih在自己的著作The Face book Era-Tapping Online Social Networks to Market, Sell, and Innovate中，从为什么社交网络关乎商业事务出发，从营销手段，客户服务，市场推广，产品创新和人才招聘等多个角度阐述了社交网络在企业运营中的的必要性。在这本书里，作者对现在社交网络存在的意义有了整体的把握，但对于社交网络和企业运营方式移动化还缺少深刻的认识和严密的说明。在Facebook出现之前，美国的社交网络已经有了一定的市场份额和相应的发展。Myspace等社交网络平台已经在一定程度上满足了现代社会人们的需求。在那时人们对社会化媒体的研究就已经开始，直到2004年Facebook上线，社交网络在生活和营销中的应用才达到了极致。以至于现在，已经有调查显示，社交网络在美国企业中的应用已经接近饱和。也就是说，基本上每家企业不论业务范围，都会引入社会化媒体进行客户宣传和品牌建立。因此美国人更加关心的是社会媒体的移动化，也就是手机业务的拓展。

中国是亚太地区社交网络引入效果最好的国家。仍处在发展中国家阶段的中国，在未来互联网利用上有更大的潜力。这也是中国这两年对于社会化媒体和社会化营销研究越来越多的原因。但和日本一样，中国企业引入社交网络的比例还不高，因此，国内的主要研究还把重点放在微博等社会化媒体营销方面。日本的企业通过社会化媒体带动实际消费者的比率很低，只有在大规模企业此营销模式的成果才更加可视化。因此日本的主要研究方向是社会化媒体如何促成线上营销的成果。国内外现在有关社会化媒体的研究正在如火如荼的进行中。在这个消费者力量越来越大，选择权越来越多的社会中，企业，专家和学者都在试图预测社会化媒体对企业发展乃至社会经济发展的影响。其中几点是毋庸置疑的：社会化媒体正在走向规范化，移动化，细分化，普及化的道路。只是谁能最先实现市场份额的占领，还要看各国的经济发展战略和企业竞争模式的转变。本论文将将社交网络的移动通讯化列入讨论的内容，并适当分析其在中日企业中的运用。

3．论文的立意、研究思路、角度和研究方法 

论文将围绕社会化媒体的特点和其在中日企业中的运用，对社会化媒体的发展进行一定的解读。通过对社会化媒体的具体认识和说明，与中日企业的事例相结合，展示当代互联网技术的革新给中日企业营销带来的影响，以及企业应对当前的空前活跃的市场的对策是本文的研究思路。

课题将从企业如何在社会化媒体时代占领先机的角度对SNS等社会化媒体进行剖析，并在充分的案例说明中阐述各个企业是如何在具体细节上利用社交网络和媒体的。不仅要分析行业的特色，还要将企业的行为和方式与时代背景以及国家，社会的大环境相结合。我们将对中日两国社会化媒体的发展进行比较研究，通过文献资料和观察法将文本梳理，对社会化媒体的发展有个整体的综合的把握。