一、 调研资料的准备与总结： 

12月份开始收集资料，阅读相关文章和期刊等。在此基础上对自己的论题进行深入的分析，并建立论文框架。 

二、 研究目的、要求、思路与预期成果任务完成的阶段 ： 

研究目的：日本的服务业极具代表性和重要性，以至于产生了其独特的产业文化和用语。中国的服务业一直处于稳步上升的阶段，将两国各自的服务业的谢罪，道歉文化进行比较分析，进而得出对中国服务业发展具有借鉴意义的结论。 

要求：思路清晰，有理有据，有逻辑性。 

思路：主要围绕服务业这一日本重要产业。首先从词汇等语言方面出发，探讨语言发展对谢罪文化的催生及原因，之后将其发展过程中所形成的的独特谢罪文化与中国服务业的道歉文化进行对比分析，进一步探讨其独特谢罪文化与中国服务业道歉文化的异同。最后比较分析其利弊以及探讨其对中国服务业发展具有借鉴意义的点。 

三、任务完成的阶段、内容及时间安排： 

第一阶段：确定论文题目 

第二阶段：查找资料，确定大纲，填写论文任务书 

第三阶段：完成论文 

第四阶段：修改论文，准备答辩