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文档标题:  中日服务意识对比与分析-以公共服务为中心_日语论文
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文档简介: 随着经济全球化,服务产业渐渐成为了支撑经济发展的支柱性产业。对于服务产业来说,除了商品质量、企业信用之外,服务质量也成为了企业竞争的决定性因素。因此,要提高服务质量就必须培养好的服务意识。现在,中国作为最大的发展中国家,经济正处于急速发展阶段。服务产业也为经济发展做出了很大的贡献。中国的服务虽有优点但是也存在很多问题。而日本的服务却是...