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文档标题:  关于中日零售业服务的对比研究-以屈臣氏和松本清为例[日语论文]
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文档简介: 自1978年改革开放政策实施以来,中国的零售业逐渐向现代化发展。近年,中国零售业市场的竞争日益激烈,由于消费者的健康和美容意识不断增强,药妆店受到了消费者的关注。其中,药妆店的代表企业屈臣氏在1989年进入中国大陆市场并获得了快速成长,营业额在药妆店企业中位于首位。但是从2015年度开始,中国大陆市场的屈臣氏的营业额增长率急速下降,连续2年负增长。 ...