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文档标题: | 从旅馆看日本的服务精神[日语论文]日本の宿泊施設から見る日本のサービス精神 |
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文档简介: | 众所周知,与中国的服务业相比,日本的服务业相对发达和完善,且具有强烈的日本特色。特别在服务从业者的行为举止、语言表达上具有明显特征,因此研究日本的服务精神具有重要的价值和意义。 本论文是以日本的住宿产业为切入点,通过对日语住宿设施的特征和服务进行研究, 对住宿业从业者的行为举止、语言表达进行了分析和探讨,尝试了解日本特有的服务精神文化及... |